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百度口碑

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产品简介

百度口碑是以商家口碑为主题的UGC聚合互动平台,汇聚了来自真实网友、行业专家、法律顾问、媒体的商家口碑内容,也有来自商家的反馈。百度口碑所有权、经营权、管理权均属百度公司。

主要功能

护航用户

搜索关注的商家,查看商家的口碑
自由、客观发表对商家的评论
自由、客观发表商家的真相(与商家交易中具体的经历,表扬或吐槽不限,只要真实,永不删帖)
真相案例,会有行业专家、法律顾问提供专业点评,教你正确维护自己的合法权益

商户展现

建立良好的品牌形象,通过展示简介、品牌故事、短视频等个性化信息提升用户的品牌认知
尊享点评管理权限,对用户评价内容进行公开回应、公开求证或申诉
与搜索业务高度集成,精准触达用户群体,帮助优质商家实现商誉传播
免费监测网络舆情,聚合商户相关媒体报道,洞悉行业动态,及时公关营销

产品愿景

万千网友汇聚的真实评论,能帮助你选到最适合的商家
实实在在的活生生的消费投诉,能让你免于上当受骗
专家、法律顾问的点评,可以为你开辟一条新出路
为商家与用户建立有效的沟通互动桥梁,促进双方解决问题